A CMM (Capability Maturity Model) ötfokozatú képesség-érettség modell.
A CMM egy olyan keretet ad a szoftverfejlesztés szervezettségének javításához, amelynek alkalmazása az USA-ban már a 90-es években alapfeltétele volt annak, hogy egy szoftvercéget megbízható üzleti partnerként fogadjanak el, és a jövőben Európában is
elengedhetetlen lesz ahhoz, hogy egy szoftvercég jelen lehessen a piacon.
Ilyen értelemben rokonságban áll az ISO 9001 szabvánnyal, amelynél azonban szoftver esetén lényegesen használhatóbb és elfogadottabb.
Információrendszerek fejlesztése és menedzselése CMM
Raffai Mária dr.
A szakkönyv részletesen tárgyalja az információrendszerek fejlesztésének és menedzselésének kérdéseit, az adatmodell-központú strukturált és az objektumorientált fejlesztési módszertanokat, és áttekintést ad a fejlesztési életciklus egyes fáztisainak feladatairól.
A szoftverminőség kérdését a McCall féle és a FURPS minőségmodellen keresztül mutatja be a szerző, tárgyalva a mérhető és a minőségi jellemzőket és külön részletezve a szoftverfolyamat minőségét és az érettségmodellt (SEI CMM, Bootsrup, Spice)